Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ

Tại 6800xt, thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn được xử lý theo chính sách quyền riêng tư rõ ràng — không chia sẻ, không bán cho bên thứ ba.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuXác minh ví nội địaQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
6800xt Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 6800xt bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, mỗi bước đều được thiết kế để thông tin của bạn chỉ được dùng đúng mục đích đã khai báo trong chính sách này.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều dùng SSL. Thông tin nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay không bao giờ truyền dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn tài khoản. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý riêng biệt và bảo mật — chúng tôi không chia sẻ nội dung yêu cầu với bên ngoài.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ trò chuyện trong tài khoản — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong ngày.
Email bảo mật Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của 6800xt với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' — chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ.
Kênh hỗ trợ tài khoản Với các vấn đề liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy nêu rõ phương thức thanh toán khi gửi yêu cầu để được xử lý chính xác hơn.

Những thắc mắc thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về khi muốn hiểu rõ hơn về cách 6800xt xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — chẳng hạn số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay. Không thu thập dữ liệu không cần thiết.

Chỉ dữ liệu cần thiết để xác minh giao dịch được lưu. Mã PIN và thông tin xác thực của ví điện tử do bên cung cấp ví quản lý riêng — chúng tôi không có quyền truy cập vào phần đó.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc trò chuyện trong tài khoản với nội dung 'Xóa tài khoản'. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình, đảm bảo dữ liệu cá nhân được xóa trong phạm vi cho phép.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — dù bạn dùng điện thoại Android, iOS hay máy tính. Dữ liệu phiên đăng nhập trên trình duyệt di động cũng được bảo mật như trên máy tính.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với các đơn vị xử lý thanh toán như Viettel Money để hoàn tất giao dịch, theo yêu cầu vận hành cần thiết.

Khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Ngày cập nhật gần nhất luôn hiển thị ở cuối trang chính sách.